• 回應數位化時代的來臨,落實以客戶為核心,提升消費者體驗:數位化時代來臨,消費者的行為、需求和期待已經不同,需以客戶為核心,提供適當的服務和科技去滿足客戶期待。
  • 實現全通路的策略:全通路的策略,讓消費者能夠從手機APP或網路上直接線上申請並取得貸款,只需短短幾分鐘的時間。
  • 鞏固和提升市佔率,獲取來自數位通路的新客戶:面對市場的變化和新競爭者的加入,銀行需提早做準備,來鞏固和提升市佔率。
客戶在數位化線上貸款的過程中,橫跨以下7個主題:

  Digital Lending Solution數位化線上貸款,是在CRIF Loan Origination Management System(LOM)貸款發放流程管理系統的基礎之上,加入七個模組技術,主要是Video Chat and Selfie (線上對保)、OCR(文字辨識技術)、OTP(數位電子簽章)技術,更快的滿足市場客戶需求,讓決策到執行的時間更迅速。
  這是端到端的自動化決策系統,從客戶進件到放款,整個流程精簡順暢,使用者可以直接在手機和網路上申請貸款只要幾分鐘,不用到銀行繳交文件證明,不用動手填寫表格,沒有時間地點限制,24小時隨時線上申請。使用者可以最快速方便的方式線上申請貸款,取得所需資金,省時、省力、省成本!
  這個系統裝在Loan Origination Management System(LOM)內,可根據不同公司策略和當地政策輕鬆修改。

CRIF收購取得了數位識別軟體公司Inventia的多數股權。利用Inventia公司的技術,CRIF加強了用於信貸流程的“全通路數位線上貸款”平台,並透過充實平台的模組來提升實體數位“ Phygital” (Physical+Digital) 最終用戶的互動體驗。


若您對於「獲取線上數位通路的新客戶,預計新發行規劃以較少人力干預的金融產品」有興趣,歡迎您與CRIF Solution專人聯絡。服務專線:(02) 8768-3266 分機 720  e-mailservice.tw@crif.com