訴訟調查 以第三方立場提供客觀、公正的市場調查服務，其中包含：品牌知名／認知度、商標混淆誤認調查等調查類型，因為每人在不同商標之間的認知度及混淆程度往往涉及個人過往經驗與價值觀影響而產生主觀印象之判斷，因此少數人的意見並不適合作為決定商標近似於否的證據或論述基礎。因此中華徵信所之市場調查乃基於社會科學研究方法及遵循統計規範及原理，從一開始的問卷設計(包含競業品項的挑選)、調查地點、消費者代表性等，甚至是最後的調查報告書，皆有專業背書確認，成為能代表消費者意見並具有信效度的調查結果，以作為相關單位研判之參考依據。 【過往案例亮點】 知名運動品牌－協助其瞭解一般消費者與成衣業者對於該品牌商標圖案的看法與認知，並提供雙語版本報告供外商或國際型企業使用。 知名護唇膏業者－協助企業瞭解台灣目標客群對於商品品牌的辨識程度、及辨識品牌之方式，商品形狀也為其中一種判斷依據，而非僅有商標、或文字才能辨識產品之異同。 市售食用油業者－協助企業瞭解民眾在食品選購考量因素的看法和意見，及在判斷商品成分時會受何種產品資訊影響，為求其調查真實性且避免消費者對企業產品存在既有之主觀印象，利用美術設計製作過往產品之背板，營造一個「模擬實驗室」的調查氛圍。 國內知名茶飲料業者－協助調查一般消費者是否會對該企業之商標產生混淆，並利用字詞斷句位置的不同來判斷消費者對於文句的理解是否會有所差異。