資通訊技術進步飛快，人們隨著資訊的刺激，生活節奏也變得更為緊湊；21世紀初期，人們慣於使用個人電腦進行工作處理或是進行需要花費大量時間的PC Game。但近年來，人們更習慣於用手機收發信件，與享受隨時可關閉的手機遊戲；換言之，對手機APP的需求也大幅膨脹，面對如此明顯的商機，APP開發者自當不會放過，其研發出的APP類別五花八門、繁不勝數。然而近年來APP市場變得較為飽和，Google也宣布APP商店的「瘦身計劃」，因此數量有開始承線稍微下跌，如《圖1》。
資料來源：Statista
APP可分為電玩類、工作處理類、日常類等，亦有iOS、Android應用方式的不同，也能從免費與付費的角度來做區分。而從《圖2》可見，Google Play(Android)的總下載次數高出Apple Store(iOS)許多，但營收卻遠遠不及iOS。
資料來源：App Annie
開發商研發推出APP後，主要的獲利方式有兩種：一是透過置入廣告獲得收益，另一種則是透過APP進行消費。就目前而言，利用放置廣告換取收入的營收比例稍微高了一些，如《圖3》。而2015年的研究，更預測未來五年APP營收的複合成長率達22%。
資料來源：App Annie
 照以上態勢來看，付費APP的營收應該遠大於免費APP，進而使大部分的APP開發者應會朝努力開發付費APP的方向邁進才對，但是以Android APPs的分布比例，卻不是這麼一回事，免費APP的比例甚至高於九成，如《圖4》所示。
而單純從比例來看，多數APP開發只需要置入廣告來獲得收入，但其實背後有很多考量因素以及賺錢的方式，付費APP往往會讓使用者在體驗前就感到「立即性的損失」以外，其中還有很多開發者跟使用者之間的「心理戰」。 |
1.虛擬貨幣─不真實性
此處的「虛擬貨幣」並非我們所熟知的比特幣、乙太幣或是萊特幣，而是指遊戲APP中的代幣，這種代幣的樣貌千奇百怪，有的是金幣，有的是寶石，甚至有的是糖果，如《圖5》。
將遊戲中的消費轉換成「虛擬貨幣」會增加使用者的不真實感，再加上現今App Store與信用卡連接以及信用卡「延宕付款」的特性，使用者在付款時，所謂「金錢損失」的痛苦就會顯得不痛不癢，進而更容易下單。舉兩個例子：(1) 用30個木材換取一棟遊戲中的建築物或是用30元新台幣購買一棟建築物，前者較會讓使用者容易下手；(2) 用900個寶石換取一張稀有卡片（1塊錢可以買4個寶石），並非全部的使用者都會在換取前，實際衡量這次的花費是多少。
資料來源：作者的爆爆王M
2.不方便性─涉入程度
新奇有趣的免費APP較吸引使用者，且安裝、使用的門檻較低，隨著使用者涉入的時間越來越多，開發者拋出了幾個讓「使用者能自行決定」優化使用者體驗與否的選擇權，當然背後的代價是要花錢，例如：「永久移除上方廣告」30元、「可以立即跳過30秒廣告」50元、「立即完成需耗費一天才能打造出來的坦克車」100元、「讓你少練10小時角色的稀有裝備」200元等，各種方案族繁不及備載。此時，部分使用者可能會放棄使用APP，但沒有關係，因為這類族群原來就沒付錢；而其他族群則是花錢優化自己的使用者體驗，或是繼續使用費時費力但好用的免費版，但隨著使用的時間拉長，投入的新血變多，使用者往往會暗示自己「若我現在放棄使用，前面的一切都白費了」進而產生消費行為。
APP開發者當然可以在一開始就將這些不方便性通通移除，然後把APP改成一次性買斷的付費APP，但是運用心理戰繞了一個圈，APP開發者達到了自己的目的，荷包可能還更滿了些。
3.後台數據追蹤─Who is the “Whale”?
網路上APP研究顯示，會砸入大量資金至APP的使用者大概只有1.9%，此類族群被稱之為「Whale」。
APP開發者後台的「數據庫」通常可以看到所有使用者的數據，透過這些數據分析推測出各個使用者的習慣偏好以及客群的樣貌，找到Whale後對其推出更符合需求、更願意「大灑幣」的優惠方案。除此之外，也可以掌握到使用時間漸漸縮短的潛在流失客戶，試圖用不同的策略方式挽回客戶。
不只是APP，不同種產品能用的行銷策略有千萬種，以結果論來說，能幫助產品銷量提升，企業業績成長的策略都是好策略，但隨著「創意」的重視度越來越高、競爭對手越來越多，使用者心目中體驗感受的標準也隨之越來越高。如何打「心理戰」來「請君入甕」，讓「使用者」心甘情願付錢，是所有的「行銷人員」的重要課題。