圖片來源：CRIF圖庫

　　近年來AI的應用蓬勃發展，越來越多領域都開始嘗試導入相關技術。像是最近AI聊天機器人ChatGPT的推出，更是掀起全球一陣熱烈的關注討論，為AI後續的發展帶來無限憧憬和想像。

　　然而另一方面，隨著AI技術的快速發展，也引起部分人士擔憂。在科幻電影中，就常出現AI凌駕於人類的可怕情節。在當前現實生活中，AI的應用也有許多造成意外的可能性，如聊天機器人可能會出現歧視言論、自駕車可能會出現車禍等。此外，若將重大決策交給AI，一旦出現問題，後續的究責也相當難以處理。特斯拉執行長馬斯克近期就公開指出，未來文明面臨的最大風險之一是AI，並呼籲應該要有相關管制規範。可以想見，在AI崛起的同時，其所衍伸的倫理和風險議題也會愈加重要。

　　AI倫理的議題，常見概念包含：AI應要公平、可靠安全、隱私保障、多元包容、透明責任等，近年來已經在國外有相關的討論，歐美等國近期更是準備著手將相關概念落實法制化，例如：歐盟在2021年，就提出「人工智慧規則草案」(Artificial Intelligence Act)、美國也在2022年，提出人工智慧權利法案(AI Bill of Rights)。另一方面，台灣也逐步跟上歐美國家的腳步，諸如：科技部於2019年提出了「人工智慧科研發展指引」便是其中之一。此外，許多與AI發展相關的法規草案也已在立法程序中，這也代表著有關人士已經著手面對未來AI可能帶來的挑戰。

　　CRIF中華徵信所曾於2022年時，針對了超過50家以上的AI相關領域之新創業者，就AI倫理與執行之議題進行調查。根據調查結果發現，由於台灣尚未建立明確的法規政策，因此當前業者在AI的規範管制上，多屬於內部自律為主，但已經有超過八成以上的業者都對於公平、安全及確保隱私等AI倫理之基本概念表示認同，這也顯示在法制雖尚未完善的環境下，業者皆已具備了相關倫理議題的基本共識。

　　此外，目前約有四成的業者已自行制定AI相關的管理政策或風險評估機制，可見現行已有部分業者在法律尚未介入與規範之前，便以落實相關管理責任，但要將倫理概念完全落實轉換於企業組織的具體實踐上，則還有一段成長的空間。

業者AI倫理落實情況彙整

資料來源：CRIF中華徵信所自行整理

　　隨著AI技術的進步和普及，在相關制度的建立上，台灣仍有許多努力的空間，才能盡可能避免負面風險，並更好的與國際接軌。此外，AI的應用領域相當廣泛，抽象倫理概念如何具體落實到不同場景之中，可能在業者之間有不小的差異，如何在制度設計上能兼顧不同型態之業者，也是一個挑戰。在未來，相關議題的發展，需要產官學界共同努力合作，然而無論如何，AI倫理未來會是一個不可忽視的議題，值得後續持續關注。