圖片來源：CRIF圖庫

　　「研發創新」對絕大多數企業而言，是一個攸關能否永續發展的根本，研發人才的選、用、育、留更是重點的工作項目之一，而組織文化對於員工的發展上，更是有著密不可分的關係。因此，中華徵信所市場研究部針對台灣的資通訊業者，隨機調查100家業者的研發主管，藉以瞭解組織文化對台灣企業研發創新發展的重要性。

　　根據調查結果顯示，有近四分之一的業者在研發上屬於開發市場上未曾出現的產品或服務的「突破型創新」，而其餘多數則為根據公司現有產品所進行改良或改進的「漸進型創新」。而從受訪者對於研發人才／團隊重要性的反饋中，我們可以發現，受訪企業對於「預測行業發展」的項目上，是所有業者對於研發創新的最基本認知，並且也都給予員工一定程度上的「犯錯」空間，如何從錯誤中學習並往下一階段的創新前進才是企業所重視的。

　　此外，不同的創新類型也出現了對組織文化的不同看法。相較於漸進型，「突破型創新」業者對產品能否創造出全新的商業模式有著明確企圖，對於研發人才／團隊上的自主性給予的更多，強調有自己的獨立或創新思考，並且也給予了更多時間上的彈性。而「漸進型創新」業者在有目標性的產品改良上，會更著重在可預期性的效益，對於個體想法與意見相對重視程度沒那麼的高，也更加在意團隊意識。

　　整體而言，無論從創新的類型比例與高風險、高報酬的研發投入上來看，台灣多數企業的研發創新方針仍偏向保守。然而，突破型創新業者在研發創新的經營上已與歐美等先進國家日益相近，漸進型創新業者雖然仍存在著早期代工業的思維觀念，但也能感受到正逐步朝向開放式的創新。相信在未來，台灣逐步開放的研發創新環境，將會為台灣創造出下一個經濟奇蹟！

組織文化重要性一覽表

註：根據100家業者針對不同組織文化項目重要性進行評分後彙整