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領導與溝通 求知與學習 ─財顧管理人快樂工作經驗分享  
  2019/08/27
楊凱恩
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關鍵字:CRIF中華徵信所;財務顧問;學習;好奇心;鑑價;破冰;溝通
【受訪者小檔案】
 姓  名:林明煌 Will
 任職公司:CRIF中華徵信所 財務顧問部協理
 學經歷:美國IACVA認證評價師候選人、澳洲國立昆士蘭科技大學財務金融研究所

   沉穩的林協理,總是能讓人感到放鬆信任,因為擔任財務顧問部門主管,除了原有企業資產評價、動產鑑價工作,也會有較多時間協助同仁與部門發展管理。這次訪很高興訪問到林明煌協理Will,與我們分享他動產鑑價的專業與如何用獨特的溝通良方來破冰,以及快樂學習、求知好奇心等有趣經歷。

學習的樂趣 發自內心的好奇

  Will大學時主修機械、研究所攻讀財務金融,這是兩個完全不同領域,他分享,「機械,是一加一等於二;財務,是一加一大於二,像是企業併購,綜效產生,就會產生更大的效益。」

  從機械,跳到財務金融,不但要學習全新領域,同時還要適應澳洲的陌生環境,真的很不容易,他是怎麼熬過來的?Will半開玩笑地說:「是被逼的,環境會讓人加速成長。」 他回想起這段時期,「當時上完課後,就會到圖書館看書,看到晚上11、12點,周一到周六,不懂的就問人,到後來,連本科生都來問我,充滿成就感。」關於他讀書秘訣,他分享,「要喜歡、有興趣;要用理解的方式學習,且要有學習的熱誠,保持好奇心。若真的沒有興趣,就真的不要勉強。」

  學習讓人快樂。Will另外提到,除了因目前擔任部門主管,所以會閱讀管理方面的書籍,平時看書也喜歡不同領域、能帶來不同的想法的書,如此能帶給他學習的快樂。

足跡海內外走透透 工作好快樂

  回想起剛進入財務金融行業時,一開始是做動產鑑價,Will開心地說,「那時看到這個工作說明,心想,這真的為我量身打造的工作!」

  「我覺得很快樂,因為可以到不同地方、看到不同的人,以中華徵信所財顧團隊每年承接100個以上的案件,可以接觸到不同行業。」 他走過泰國、美國、中國大陸等地,舉凡各種動產,例如高科技半導體機器設備、傳統製造業的生產線,常見如汽車,連飛機、遊輪,他都鑑價過。Will提到,不同標的要看的地方就不一樣,像是飛機,除了看機體、內裝,機輪、起落架也是很重要的。

  Will進一步說明,「以機器設備鑑價為例,不但要具備機械知識,還要詳熟產業背景、產業鏈。再來,就是要瞭解公司的產品服務、要能解讀財務報表,從中掌握金流,判斷該資產是否有創造收益;以及看產能利用率,瞭解生產效率好壞,上述這些因素,都會影響判斷標的是否會有經濟性折減。」

  直到現在,他還是樂在其中,「每做一個產業,就可看到不同產業、不同文化。從動產到像是股權評價的無形資產,都是很有趣的。」

從財務觀點出發 用對方語言陳述報告

  由於常接觸的客戶多為公司老闆及高階主管,因此Will謙虛地說,「在與高層的溝通應對上,成長很多。在陳述報告時,要能以老闆能聽進去的話,才能說服他們,我們不會比老闆懂,但我們可以用過去評價的案例經驗,提供與老闆主管們參考。」

  Will補充,「例如一份投資評價報告,客戶可能已經在他的產業一、二十年了,所以我們要蒐集很多資訊,以財務的角度分析觀點陳述、說明外部人士的看法與觀點,以及投資人想問的問題;另一方面,這份報告也會給投資人看,所以要從投資人的角度出發,用投資人可以理解的觀點,加以陳述說明。」

溝通眉角 「破冰,先聽再說」

  相處起來總是能讓人感到放鬆信任的Will,大方地與我們分享溝通相處秘訣,「首先,就是要『破冰,先聽再說』,以及察言觀色;還有,老闆們都很樂意教人東西,有求知欲、抱著虛心求教的精神,更容易讓老闆打開話題,有助於溝通更順暢。」林協理的妙方,對於日常溝通互動也是很有幫助的。

  Will的破冰溝通良方,以及學習、求知的好奇心,都展現了他在工作上的積極態度與熱忱,未來他也將以積極沉穩、令人信賴的風格,帶領中華徵信所顧問團隊精益求精、為大眾提供專業的服務。

     
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