長期投入綠色融資 陪伴企業低碳轉型

　　針對金融業如何推動成為永續經濟的重要引擎，第一金控為協助企業降低生產與服務過程產生之汙染及資源浪費，自2010年起陸續推出「節能產業第一推手」融資專案，透過「再生能源創能貸款」，結合台電提供之購電保證，達成設備使用者、供應商及銀行三贏的成效。2017年設立「綠色金融委員會」，擴大綠色融資適用範圍擴展至全球海外分行，協助當地企業低碳轉型，包含「ESCO節能產業-節電、節水、節油等工程及設備貸款」、「再生能源創能貸款-協助業主購置再生能源設備」、「綠色產業-針對太陽能發電、風力發電、LED、生質燃料等15大類產業提供優惠貸款專案」，都是第一金控多年來深耕實體經濟低碳轉型的軌跡。

「數位化」借力使力 金融業務大量減紙

　　隨大數據運算浪潮來襲，第一金控提升資訊設備效能並汰換老舊伺服器，自2008年即持續優化徵審系統，建置「新企金e-Loan系統」及「消金e-Loan系統」徵信、審查作業流程，於線上查詢借保戶信用狀況，避免重複列印與紙張浪費。在公司內部橫向溝通、對外會議朝向公文電子化、採用再生紙製裝鈔袋、多數會議以視訊會議方式進行，減少差旅產生油耗及碳排放量，達到提高行政效率，至於公司線上金融教學系統與客戶服務，即發展共用平台系統雲、資料庫雲，交易、付款與帳務等環節導入數位服務，減少紙張用量，歷年在紙張的合計總減碳量成效逐漸顯著。

　　呼應聯合國永續發展目標(SDGs)，積極運用核心職能協助社會共榮向上，第一金控聚焦「社會關懷」、「體育競技」、「藝術文創」及「綠色關懷」四大公益策略，採用倫敦標竿管理集團(London Benchmarking Group，簡稱LBG)之社區投資管理模式，整合集團各子公司、第一銀行志工服務隊資源，在2020年四大公益策略總計投入7,985萬元，且投資社區與慈善活動比例逐漸上升。旗下自2011年起成立志工服務隊，包括推廣環境永續的「綠色志工」及關懷弱勢的「愛心志工」，2020年共辦理134場公益活動，其中愛心志工活動45場、綠色志工活動38場、走入校園與社區金融知識宣導活動53場，志工參與2,019人次，受益13,591人次，服務時數總計8,059小時發揚公益服務精神，陪伴弱勢老幼安心生活。