圖片來源：中華電信2020年CSR報告書

　　屢獲國內外專業機構肯定ESG作為的中華電信，為因應全球淨零碳排趨勢，成為首家加入「碳揭露CDP供應鏈專案」，同時啟動「永續夥伴認證」機制的電信業者之外，在邁向永續經營的理念上，提升能源使用效率、導入綠色能源，並利用通信專業補助身心障礙用戶及數位課輔，以網路弭平城鄉落差，打破遠距教育藩籬。

攜手供應商「永續廣結盟，低碳創商機」

　　中華電信是國內率先提供「永續供應鏈」倡議的電信業者，首創 「供應商永續分級」制度。自2010年起委託SGS-Taiwan按中華電信供應鏈ESG準則，進行關鍵第一階供應商現場稽核；目標在2023年前，完成100%「關鍵第一階供應商」ESG稽核作業，更設定於2025年完成140家供應商永續分級，及頒發認證標章為目標。

　　此外，自2017年加入「碳揭露CDP供應鏈專案」，攜手供應商研發減緩氣候衝擊的產品和服務後，2020年獲得如下成果：中華電信供應鏈總減碳量約247萬t-CO2e、48%供應商以推動節能減碳行動、79%供應商將氣候變遷納入長期商業策略規劃、61%供應商已具備氣候變遷相關風險評估流程。

導入綠色能源　提升能源使用效率

　　中華電信投入上千人力，建置全國最大、總裝置容量達10萬瓩的彰濱太陽光電場，一年總發電量高達1.3億度綠電，相當一年可以減少7萬噸的二氧化碳排放量，並為公司挹注營收，達到環境及營運雙贏之局面。在宜蘭縣，中華電信與維特克能源公司合作，完成新寶元鋼鐵與宜聯鋼鐵兩座太陽能電廠，發電設備容量近 3,000kW，預計年發電量可達300萬度，每年減碳量近1,600公噸。

　　為求能源使用效率再提升，凡新建機房或會館採用綠色環保建材，並建置雨水、地下水及空調冷凝水回收系統，達到水資源再利用；至2020年底，完成節能變頻模組90HP、高顯熱空調機1020RT、高效率空調機495部、全外氣空調機90RT及自然通風為主空調為輔510部，內部辦公大樓公共區域換裝LED燈泡全面降低能耗。

關懷身心障礙用戶　伴你好讀課輔偏鄉教育

　　中華電信為善盡社會責任，多年來在網路資費與數位教育上紮根，例如：提供身心障礙用戶關懷方案，提供限定4G 399/436/499 型資費，月租費減收100元；599型（含）以上資費，月租費減收200元等多元減免。同時持續陪伴偏鄉弱勢學童的學習之路，推動《伴你好讀》社區網路課輔歷年已輔導學生3,152人，課輔時數達到97,105小時；並定期辦理iPhone助盲訓練課程，協助盲友學習 使用智慧型手機，接軌數位生活。

　　另一方面，中華電信旗下女子籃球隊（簡稱電信女籃）於1974年成立，自2011年起，連續10年辦理「愛與關懷巡迴公益活動」，藉此傳遞電信女籃健康形象與中華電信ESG理念。2020年為增進與社區連結，「籃球小子夏令營-電信女籃到我家」活動前往數位好厝邊蹲點，陪伴社區孩子運動足跡遍及彰化、宜蘭與台南；另辦理「公益盃三對三鬥牛賽」，在新竹、台東與屏東等地吸引全台近400組團隊報名，透過籃球比賽挖掘各地年輕學子勇敢追夢。

圖片來源：中華電信2020年CSR報告書