馬雲說: 「晚上想想千條路、早上起來走原路」,這句話讓原本擔任銀行證券營業員的陳識元印象深刻。因為多數人往往在穩定的工作下,寧可屈就於現況而不敢踏出夢想的第一步。
跳脫安逸挑戰自我
原本在銀行業擔任行員的陳識元,當時常常在想還年輕的自己是不是能有什麼不一樣的自我突破呢?尤其是如果能夠把熱情轉換成工作,那似乎真的是能夠美夢成真吧!就是這樣的想法,讓喜歡品嘗高品質美味牛排的陳識元,決定放棄穩定且收入還不錯的金融業。
創業初期,陳識元明白必須先將相關的功課做足,所以一開始並不是直接創業,而是先到餐飲業工作,而這一做就是做了約7年,並從基層做起到成為店長,一度還要再往上升遷,但他覺得是時候該圓夢了。所以陳識元離開火鍋店後,喜歡享用高品質牛排的他先是針對坊間牛排做了一番調查,發現如果要品嘗高品質的牛排,動輒就是要一兩千元起跳的價格,且當時市面上的平價牛排多屬重組肉或是品質較低的肉,所以為了讓消費者能夠用少少的錢品嘗到高品質的牛排,他決定薄利多銷以量制價,創立了摩亞超越原味炭烤牛排。
圓夢之路幾經波折
在一切創業功課做足之後,陳識元終於開了屬於自己的高品質平價牛排館「摩亞超越原味炭烤牛排」。回想創業初期,雖然認為自己已經做足了功課,但畢竟現實與夢想總是有一段距離,從一開始一整天店內不到10個人消費,光是基本的水電瓦斯等開銷都不夠負擔了,更何況是店租成本,加上消費者吃慣了醃漬的平價牛排,反而對於原味的炭烤牛排不太能夠接受,這讓陳識元不斷思考是不是自己的經營方式與理念與市場有所衝突。
在這段時間光是思考各項支出與管理等等問題,就讓自己一天睡不到幾小時,普通人可能面對這些壓力就已經想放棄,但是陳識元回想自己當初創業時給自己的目標與給消費者的承諾,還是能夠堅持下去,因為只要看到消費者在享用高品質的牛排後那開心的笑容,一切都值得了。就是這份堅持讓他不只圓了創業夢,更延伸與客人變成朋友廣結善緣,這是他一開始從來沒想過的事情。
堅持夢想給予建議
雖然現在生意已算穩定,但陳識元仍不斷求進步並且開發新菜單,因為他認為不管做任何事情都是不進則退,尤其是經歷過生意慘淡的那段時間,讓他更明白面對壓力應該要正面去解決它而非逃避或屈就於當下,畢竟市場上競爭激烈,只要有錢誰都可以開店,但如何維持創業初期的熱情才是最重要的。
對於店內的新進員工,陳識元總是會強調不管如何都要以客為尊去服務客人,同時需要接納客人的意見。而自己在收集這些意見之後仍會與公司員工進行檢討與改進,有時候一開會就是好幾個小時,只為了讓客戶感受到這間店的用心。