資料來源:網路資訊
台灣旅館產業在後疫情時代的來臨下,隨著國門的開放,帶動出、入境旅客人數開始回升,其中來台旅客人數繼2023年達6,486,951人後,2024年1-10月累計人數亦已達6,206,267人,接近2023年全年度之水準,因此在整體旅遊市場持續活絡下,乃有助於相關業者之發展。此外,近年來台灣觀光旅館、一般旅館與民宿之整體家數與房間數呈現逐年成長,顯示相關業者仍看好市場發展潛力而相繼投入,然而旅館與民宿之家數與房間數持續增加雖得以促進經濟發展、滿足多元需求,但卻也使得市場競爭情況更加劇烈,故此一現象是否利大於弊,仍需持續關注。
近五年觀光旅館、一般旅館與民宿家數與房間數
資料來源:交通部觀光署;自行整理
近五年來台旅客人數統計
資料來源:交通部觀光署;自行整理 單位:人
依近年旅館業TOP10業者排名情況觀察,近年來「晶華國際酒店」、「福華大飯店」、「寒舍餐旅」三家業者穩居產業前三寶座,惟「福華大飯店」、「寒舍餐旅」之排名仍略有變動。「寒舍餐旅」儘管一度於2022年成功拿下第二名席次,然而2023年在營收成長幅度不及「福華大飯店」下,乃導致排名滑落至第三。至於旅館業四至十名之排名變動情況則相當大,「雲品國際酒店」於2021、2022年均名列第四後,2023年排名則落至第六,至於「豐隆大飯店」、「時代國際飯店」等由於近年來業績成長快速,如2023年之營收成長幅度皆超過100%,為TOP10業者當中唯二營收成長幅度超過100%之業者,因此帶動排名持續攀升,分別名列第四、第五。
近五年旅館業TOP10業者排名
資料來源:CRIF中華徵信所徵信資料
近二年旅館業TOP10業者行業營收比較
資料來源:CRIF中華徵信所徵信資料 單位:新台幣千元
以現況來看,疫後台灣旅館市場快速回溫下,雖使相關業者仍看好產業後市發展而相繼投資佈局,包含天成、福泰、福容、雲品等觀光飯店集團於2025年都將推出新飯店,其他如台北四季酒店、柏悅酒店、台北嘉佩樂酒店等,也預計將於2025年展開運作,預期短期內市場持續熱絡帶動,應有利於產業發展。
然而,目前旅館產業仍存在市場競爭過於激烈、住宿價格相對偏高、人力資源不足等多項隱憂,另外如2025年1月1日起,「一次用旅宿用品限制使用對象及實施方式」的正式實施,規範業者不得提供容量小於180毫升的液態盥洗及保養用品,亦不得於營業場所內陳列梳子、牙刷、牙膏、刮鬍刀、刮鬍泡及浴帽等個人衛生用品,以鼓勵入住民眾自備。此舉雖能有效因應全球減碳、減塑需求,然而也造成消費民眾的不便,甚至可能發生旅館成本降低房價卻不減的情況,而導致民眾消費意願下降。因此針對上述隱憂,產、官、學界仍應正視相關問題,共同找出解決之道,方能強化產業市場競爭力。