【專題列表】


休閒服務業  
旅遊新趨勢,自然、慢活、心旅遊 2023/06/06
分析研究員:李郁儀
瀏覽人次:439
關鍵字:休閒服務;旅遊解封;觀光景點;深度旅遊;主題樂園;療癒心靈;瘋出國;自然慢活
圖片來源:CRIF IMAGES

  2020年疫情爆發後,隨著各國入境禁令、國際航班停飛等限制政策相繼出爐後,觀光旅遊業成為台灣最受衝擊的產業之一,不論是出國、國內旅遊或是來台旅遊的遊客數皆大幅減少。據觀光局資料顯示,台灣在疫情較嚴重的2021年,除來台旅客僅有140,479人次外,更有高達53.5%的受訪民眾表示因「擔心受到感染」及「配合政府防疫宣導政策」等因素減少國內旅遊次數。

  且據統計《表一》,2021年台灣各大觀光景點與主題樂園因疫情衝擊,入園人次呈現雪崩式下滑,其中尤以台北101景觀台衰退幅度最為劇烈,其2021年人數較2019年疫情前衰退93.16%;而主題樂園2021年入園人數亦平均較2020年衰退35%,營運頗受衝擊,也使觀光產業收入大幅縮水。

《圖一》2018~2022年來台旅客人次
資料來源:交通部觀光局統計

《表一》2018~2022年各大主題樂園入園人次
資料來源:交通部觀光局統計

《表二》2018~2022年各大旅遊景點人次
資料來源:交通部觀光局統計

  據了解,台灣民眾自疫情爆發後最常從事的旅遊活動,主要是觀賞海岸地質景觀、濕地生態、田園風光、溪流瀑布等;其次為森林步道健行、登山、露營、溯溪,最後才是品嘗當地特產與美食、逛街購物等旅遊必備項目。

  且隨著2022年疫情減緩與常態化,旅遊產業逐步回溫,以及社會大眾為擺脫社交距離規範、告別視訊虛擬接觸等需求提升下,強調心靈放鬆、回歸自然、樂活慢遊的自然生態旅遊及森林步道健行、登山、露營、潛水等活動日益受到民眾矚目,而「療癒」也成為熱門旅遊關鍵字之一。

  另據觀光局統計《表二》,2022年谷關遊憩區、武陵農場、野柳海洋世界、小琉球遊憩區旅客人數皆可達疫情前之水準,其中尤以小琉球遊憩區旅客人數成長幅度最高,較2019年大幅增長123.52%;顯示水上活動、生態導覽等旅遊型態深受民眾喜愛。

《表三》休閒服務業TOP10業者近5年營收排名
資料來源:CRIF中華徵信所台灣大型企業排名TOP5000資料庫

  而依CRIF中華徵信所休閒服務業TOP10排名《表三》可觀察到在整個休閒服務產業裡面,雖仍多以義大開發、KTV業者錢櫃、好樂迪及運動健身事業(健身工廠)的柏文健康事業常年保持領先地位。但2021年新入榜的統一棒球隊與亞果遊艇開發,分別從事統一7-ELEVEN獅隊球場經營與遊艇租賃、停泊、代管、駕訓班及認證、水上、碼頭主題活動等業務,亦凸顯台灣休閒娛樂趨勢在近年已陸續往運動、自然景觀、文化等領域發展。

  此外,自2022年10月國境開放後,台灣旅遊產業已逐步復甦,且隨著民眾出國意願提升,易飛網、鳳凰旅遊在2023年1月營收表現更超過了疫情前同期表現,再再顯示整體旅行社業者的復甦力道強勁,以及國人海外旅遊需求旺盛。惟為避免海外旅遊開放,將可能與國內旅遊產生排擠效應,故未來將如何透過資源盤點、整合優化,推出更具深度的體驗性旅遊項目與文化體驗,以期開創台灣休閒旅遊業之新商機,亦成為旅遊業者與政府機關努力的目標。

     
Copyright© CHINA CREDIT INFORMATION SERVICE, LTD. All Rights Reserved.