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旅館業  
疫情衝擊旅遊業者的發展 2020/12/22
分析研究員:賴建成
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關鍵字:觀光;旅遊;旅館;晶華酒店;新冠肺炎;疫情;國旅補助
圖片來源:網路資訊

  隨兩岸關係陷入僵局,導致中國大陸來台旅客數量自2015年起明顯減少後,儘管對於台灣整體觀光產業發展造成影響,連帶衝擊旅館業者之發展。不過近年來包含整體亞洲國家及美洲、歐洲、大洋洲等地之來台人數皆維持成長,挹注台灣觀光業、旅館業之營運表現,因此雖市場上同業競爭情況仍為激烈,截至2019年底為止全台合法旅館之總家數仍維持逐年成長,在市場仍具需求支撐下,相關業者之發展尚能維持一定水準。

外國籍來台人數統計資料
資料來源:交通部觀光局

近五年旅館業TOP10業者排名
資料來源:中華徵信所徵信資料

  依近五年旅館業TOP10業者排名觀察,各年度業者之排名情況略有變動,不過包含「晶華國際酒店」、「福華大飯店」、「寒舍餐旅」、「豐隆大飯店」、「時代國際飯店」、「國賓大飯店」、「鼎鼎大飯店」等均屬入榜常客;又2017-2019年之前四名業者排名無異動,均依序為「晶華國際酒店」、「福華大飯店」、「寒舍餐旅」、「豐隆大飯店」,顯示產業大者恆大趨勢明顯。此外,2019年TOP10業者當中除「國賓大飯店」外,其餘業者之行業營收均較2018年成長,惟2020年受到新冠肺炎疫情的強烈衝擊,台灣旅館業所受影響相當嚴重,以台北市為例,2020年截至10月中為止已有16家業者歇業、16家業者停業,與2018年同一時間之8家業者停業、2家業者歇業相比有明顯一段落差。又以產業龍頭「晶華國際酒店」為例,2020年1~10月累計合併營收較2019年同期衰退18.24%,顯示旅館業相關業者之發展飽受疫情影響。

近二年旅館業TOP10業者行業營收比較
資料來源:中華徵信所徵信資料 單位:新台幣千元

  台灣觀光旅遊產業整體業績自2020年2月起,即受到新冠肺炎疫情之影響而出現萎縮,尤其以3、4月份所受衝擊最為嚴重。5月份起儘管國人的報復性國旅及報復性餐飲消費,帶動各項統計數據顯著回升,部分旅館業者亦因此受惠,然因台灣各區域旅館之發展情況仍不相同,國旅住宿行為普遍集中在宜蘭、花蓮、台東、澎湖等地,反觀大台北地區、以及光關資源相對較弱之桃園、新竹、苗栗、彰化、雲林等縣市,受惠程度有限。此外,由於台灣以外國家疫情影響程度未見緩和,在台灣依舊邊境管制下,2020年1-10月外國籍來台人數較2019年同期衰退82%,仍衝擊著以國際觀光客為主之五星飯店業者營運發展,因此在全球疫情明顯趨緩之前,台灣旅館業者在營運上恐難有顯著起色。

  以現況來看,國旅補助專案與縣市政府祭出之減租、延租、延稅等政策,對於整體觀光旅遊產業所帶來的幫助有限,又疫情於短時間內也無法有效控制,因此整體觀光產業欲觸底反彈,尚須一段時間。而在此波低潮期下,旅館業者雖能趁機進行轉型升級,為後續發展增添成長動能,不過轉型升級過程中所牽扯之項目相當廣泛,仍有賴產、學界與政府單位之共同商討、解決;另政府也應針對台灣觀光旅遊相關產業進行全面性的升級,方能有效強化整體競爭力,促進產業未來發展。

     
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